Vaga: Pós-Venda
Requisitos:
Terceiro grau completo ou cursando
Prática em Excel (nível médio)
Experiência na área administrativa|comecial – PREFERENCIALMENTE EM PÓS-VENDA.
Precisa ser dinâmica e com bastante habilidade para contato com os Distribuidores
Proatividade e responsabilidade para solução de problemas com agilidade.
Requisitos:
Terceiro grau completo ou cursando
Prática em Excel (nível médio)
Experiência na área administrativa|comecial – PREFERENCIALMENTE EM PÓS-VENDA.
Precisa ser dinâmica e com bastante habilidade para contato com os Distribuidores
Proatividade e responsabilidade para solução de problemas com agilidade.
Função: Recebimento de Reclamações de Clientes
Registro de Reclamação de Clientes
Tratativa das reclamações (analise, interpretação, investigação dos fatos, discussão com setores envolvidos, decisão).
Acompanhamento e fechamento dos registros
Estatística mensal sobre os registros
Pesquisas de satisfação de cliente
Estatística das pesquisas
Registro de Reclamação de Clientes
Tratativa das reclamações (analise, interpretação, investigação dos fatos, discussão com setores envolvidos, decisão).
Acompanhamento e fechamento dos registros
Estatística mensal sobre os registros
Pesquisas de satisfação de cliente
Estatística das pesquisas
Fone: 3802-5505 com Cristiane
Cristiane Elisa Ribas Batista
Psicóloga
