ANALISTA DE SUPORTE PERIFÉRICOS
Descrição de atividades: Realizar atendimento e registro dos chamados abertos via triagem (telefone), SAC ou On-line (Chat), referente à utilização do sistema Microvix|ERP, sanando dúvidas sobre operações relacionados ao varejo, executando testes e simulações de acordo com as dúvidas do cliente, orientando quanto à operação correta, visando eliminar a ocorrência junto ao cliente. Efetuar procedimentos de acesso remoto para manutenções relacionados ao aplicativos, impressoras de cupom fiscal, TEF, entre outros.
Requisitos da vaga:
- Necessária experiência com atendimento a clientes e ao telefone;
- Desejável experiência com o varejo, ou conhecimento no negocio.
- Disponibilidade para trabalhar fins de semana e horário diferenciado.
- Superior cursando ou completo, em Administração, Sistemas de Informação ou afins.
- Conhecimento em processos de hardware.
A empresa oferece:
- Salário compatível com a função;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde.
Envie seu currículo para: ana.zindulis@linx.com.br * indique no título do e-mail a vaga Analista de Suporte.
| Ana Carolina Zindulis 89219-720, Joinville – SC – Brasil
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Linx Sistemas | Linx Logística | Linx Telecom
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