SUPERVISOR DE SERVIÇOS 04/11/11

Principais Responsabilidades:

  •   Supervisiona o departamento de oficina e lataria;
  •   Realizar reuniões com os líderes para orientar e repassar informações;
  •   Acompanhar situações de ordens de serviço em andamento;
  •   Elaborar orçamentos da área;
  •   Negociar com clientes situações especiais;
  •   Acompanhar a produtividade e a rentabilidade da área;
  •   Definir necessidades de treinamento da equipe;
  •   Realizar análise de mercado;
  •   Acompanhar processos de garantia;
  •   Monitorar satisfação de clientes através de pesquisa de serviços prestados;
  •   Compilar dados das pesquisas, repassando informações e tomando medidas corretivas e preventivas;
  •   Realizar cálculo de mão de obra para comissão do departamento.

Pré-requisitos:
2° grau completo
Experiência em supervisão de equipes.
Buscamos um profissional: comprometido, com bom relacionamento interpessoal, pró ativo, organizado.

Envie seu currículo ou faça a sua indicação pelo email: rhempregos@grupoabra.com